Отзывы



 Имя *
 E-mail *
 Сайт
 Текст *
* Обязательно

Защита от спама
Вводите пожалуйста комбинации букв или цифр в текстовое поле перед отправкой записи в гостевую книгу
captcha

(33)
>
(33) Олег
Fri, 2 March 2018 10:01:02 +0000
email

Уважаемый модератор! Прошу не удаляь записи с сайта, а довести критику до руководства и навести порядок в своем Краснодарском филиале. Нвозможно дозвониться (не берут трубку). Заявки обрабатываются очень медленно. Оплаченный товар не можем получить, т.к. он, оказывается, не собран.


Необходимо увеличить количество работников, одного менеджера Кристины не хватает для качественной работы. Или научить второго сотрудника, не помню как зовут его,  выписывать документы.



(32) Татьяна
Sat, 9 December 2017 08:03:15 +0000
email

Раньше очень нравился ваш профиль. На сегодняшний день он стал ужасный! Очень тонкий и не качественный! А на сайте до сих пор картинка профиля Квадро в разрезе, которая не соответствует действительности! Очень плохо!

(31) Наталья
Sat, 9 September 2017 13:32:56 +0000
email

Неоднократно обращалась в эту фирму для закупки ДСП и комплектующих для мебели. Всем очень довольна! Счета выставляют быстро, если есть вопросы - проконсультируют. За это спасибо Шломиной Галине. Доставка материала осуществляется быстро и стоимость ее очень небольшая, что тоже приятно. Когда захотелось расширить ассортимент продукции, закупаемой в этой фирме, то менеджер Евгений Фаркаш подобрал требуемые образцы, которые предоставили совершенно бесплатно. Так же хочется сказать спасибо Тихомирову Михаилу за то, что он мне их привез в удобное для меня время. Спасибо огромное всем! Успехов и процветания!

(30) Алексей
Tue, 8 August 2017 10:05:46 +0000
email

Очень "Порадовала" работа Ваших менеджеров, особенно Анны Семеновны с дилерского отдела..
Человек не может ответить на поставленный вопрос ( Вопрос заключался в том сколько будет стоить производство двери из зеркала, меня устроила бы и приблизительная стоимость работы или цена за погонный метр-вообще любая информация меня бы устроила) аргументируя это тем - что у неё сейчас сидит клиент и со мной она разговаривать не может (это что за отношение к своим клиентам???? Обычно в такой ситуации менеджер должен спросить контактные данные Клиента и перезвонить сам, как освободится) сказала пишите на почту так будет быстрей, на мои вопросы отвечала КРАЙНЕ НЕОХОТНО.(Я же ей просто так звоню-поболтать).
После того как я отправил письмо, естественно я перезвонил что бы уточнить получи ли Ваши менеджеры его. И тут Анна начала выдавать - да у меня тут 30 писем, вы мне звоните уже третий раз и хамите...
Складывается впечатление, что отношение к физ-лицам у Вашей компании крайне негативное, а меня вообще за клиента не считаете.
В итоге : Анна все же присылает "производственное задание" , в котором ничего не понятно!!! (когда Я у Вас в офисе делал просчет на ручки-профили в накладной было 9 позиций без зеркал и всё четко и понятно!!)
Естественно я прошу уточнить по каждой позиции, на что мне присылаю какие-то прайсы, в которых я должен сам искать и разбираться!?(Возникает вопрос - а в чём тогда заключается работа этого менеджера, отправлять прайсы на почту?? Выложите их у себя на сайте..
Читайте отзывы на Своём сайте.

(29) Евгения
Fri, 21 April 2017 06:28:07 +0000
email

Хочется сказать, что после ухода менеджера Александра из волгоградского филиала, на фирму стало грустно смотреть - компетентных менеджеров попросту нет, которые зачастую не только не знают многих материалов (которые они продают), так и вводят в заблуждения своими ответами. Кроме цены на профиль, к сожалению, компания Тотал на сегодняшний день ничем не может удивить простого мебельщика.

(28) Владимир
Sun, 9 April 2017 11:25:43 +0000
email

Огромное спасибо,всем работникам этой фирмы,особенно Александру Караиму и Юлии Плюхиной, всегда оперативно обрабатывают заявки информируют о новинках предоставляют новинки,грузы приходят из Москвы в Крым быстрее чем из Краснодара от других поставщиков ,работаем и другим советуем,

(27) Родион
Fri, 10 February 2017 15:42:40 +0000
email

Отвратительная работа менеджеров производственного отдела,просчеты заказов могут проигнорировать.телефон не берут и на почту не отписываются.Примите меры, пока все клиенты от Вас не ушли!!!


(26) Евгений
Mon, 5 December 2016 06:23:39 +0000
email

Склад в краснодаре, время 9:30 понедельник, никого нет, хотя работают с 9:00. Как то не серьезно.

(25) Руслан
Wed, 30 November 2016 11:31:12 +0000
email

С декоративными панелями ABSOLUT Вы классно придумали, будем внедрять.
Только вопрос: почему сделали толщину 8мм, а не 10мм? Через силиконовый уплотнитель для вставок 8мм очень сложно двери собираются! Профиль не лезет! Пробовали на аналогичных панелях.

(24) Сергей
Wed, 5 October 2016 10:29:26 +0000
email

А зачем Вам форма обратной связи?

Вот я уже принял решение
не работать с Вами

>